WORKソリューション

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何をやっているのか

日本貿易印刷のソリューション営業部は、お客様のニーズや課題に対して最適なソリューションを提案し、取引を拡大・深化させることを目的とし、お客様の多様なニーズに応える『お役立ち企業No.1』を目指しています。

具体的な業務内容としては、カード発行を軸として大きく分けて3つの市場(エネルギー業界市場・健康保険組合関連市場・その他の業界市場)に対してお客様へソリューションを展開しています。以下のようなものが挙げられます。
エネルギー業界市場では、元売様関連のカード大量発行・発送および短納期での対応、および細かなニーズへの対応。
健康保険組合関連市場では、健康保険証カードなどの大量発行・発送や個人情報の厳格な取り扱いでの対応。
その他の業界市場では、多岐の分野に渡ります。お客様の身分証や各種メンバーカードなどの、個人情報を付与したカードの発行を行っています。具体的には、メンバーカードやIDカード(社員証、学生証、資格証)及び金融系カードです。カード発行については年間1000万枚、累計2億枚以上の実績があり、カード発行に関する最新の機器と、万全のセキュリティ体制を完備。 各お客様に対しヒアリングを行い、カードの発行を行っています。

当社は大手印刷会社ではないからこそ、小回りのきく対応ができることが強みです。
お客様によって様々なご要望をいただきますが、納期や最低ロット数もそうですが、個人情報を取り扱うため、セキュリティの問題を懸念されるお客様も多くいらっしゃいます。 当社では、プライバシーマークの認定会社であり、品質面もISO9000を取得しています。セキュリティと品質を担保しながら柔軟に対応できる体制を整えており、納期については最短で即日処理を含め、日単位、週単位、月単位等で発行作業を行っています。セキュリティについても、上記にもあるように多くのクレジットカードの発行実績をはじめとし、銀行系カード、保険証などの個人情報が非常に重要とされるカードの発行実績もあるため、安心してご利用いただけます。 これらの強みを生かし、お客様との密なコミュニケーションを通じて、ニーズや課題を正確に把握することに加え、ご要望やご予算などを詳細にヒアリングし、お客様の声を反映したご提案を行うことにより効率化やコスト削減につながるお手伝いが出来るビジネスパートナーとなるべく活動しています。

個人の仕事について

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私は当社での入社からの経験として情報システム、SS(サービスステーション)営業部門の営業マン、生産現場、カスタマグループなど、異なる部門や業務を経験してきました。これらの経験は私の成長にとって非常に貴重なものであり、それぞれの部門や業務の特徴や視点を学ぶことで、自身の問題解決能力やチームワークを向上させることができました。 特に、お客様に喜んでいただけるサービスを提供することに重点を置いてきました。

私たちの役割は単なる商品販売ではなく、お客様のニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案することです。お客様のビジネスの成功に貢献する存在として、信頼を築くことが重要だと考えています。 現在はソリューション営業部の営業マンとして活動しています。この職務では、私はお客様との関係構築やニーズの把握、適切な提案の作成などの役割を担っています。

お客様からの信頼を得るために、様々なチャネルで情報を収集し、常に最新のトレンドや技術を把握する努力をしています。

私の経験や学びを活かし、お客様に対して満足していただける価値を提供し続けることを目指しています。また、チームと協力し合いながらお客様への最適なソリューションを提案していくことも重要だと考えています。 今後もさらなる成長を目指し、チャレンジ精神を持ち続けるつもりです。お客様の成功を支えるソリューション営業マンとして、貢献し続けることが私の目標です。

これからもお客様に価値あるサービスを提供するために、努力し続けます。

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